2022年的春天，誰也想不到，困住我們的不是春困，而是疫情。

疫情是對于智慧城市等工程的大考，雖然考試結果還尚未有定論，但我們已經明顯感受到“數字化”早已慢慢滲透到我們工作和生活的方方面面。

每天盯著買菜平臺搶菜，每天候著團購平臺接龍，隔天就要到某平臺去刷核酸碼和檢驗結果。

看新聞、刷視頻、居家辦公、居家上課、對比一年的各種點滴無一不是在數字化的環境中去完成。

【1】

疫情按下了數字化進程的快進鍵。

與此同時，這一輪的疫情催生著各種生存壓力產生：

長期的封閉生活可能影響員工身體健康、長期的壓抑可能影響心理健康、封閉的環境可能影響社交健康、這么長時間居家又讓財務健康難以保證，這些看似個人的問題，但最終都會統一反映到企業是否能夠快速的復工復產，平穩健康的發展。

社會化清零指日可待，解封在即的員工回到職場是否能夠迅速調整目前生活與職場之間的平衡？家里有娃，娃還未復學的員工如何兼顧兩頭？

各種社會問題、家庭問題并非企業都能解決，但企業可以通過實施員工福利來幫助員工緩解生活與職場中的壓力，從而保障員工更有效和穩定地發揮自身的價值。

比如補充醫療保險、EAP可以適時幫助員工緩解身體或心理的問題；定期的體檢可以讓員工對自己的身體進行預知和健康管理；企業的福利禮包可以讓員工在即將到來的端午節，兒童節，中秋節中充實物資、感受溫暖，傳遞關愛等。

【2】

疫情以來，諸多機構、平臺都多次重提員工福利話題或重新審視員工福利。

今天主要跟大家分享下韋萊韜悅近期發布的《2021年全球福利趨勢調研》的主要結果：

1、疫情下全球企業福利策略趨勢

· 新冠疫情以來，全球72%的雇主計劃未來2年內進行福利策略差異化定制，并針對員工需求提供個性化福利體驗；

*數據來源：韋萊韜悅《2021年全球福利趨勢調研》

· 外部因素也正對全球福利戰略產生影響，其中多樣性、公平性和包容性加速進入雇主的關注區域：47%的雇主計劃增加福利選項和靈活性，42%雇主正計劃針對特定群體調整福利方法和增加個性化服務；

· 為支持個性多樣化舉措，以及在日趨緊張的雇傭市場加強差異化競爭力，74%的雇主計劃2年內實施強化數字化福利戰略；

可以看出，新冠疫情以來，企業面對不同年齡、不同需求、紛繁復雜需求和個性化要求的福利靠什么去實現？

唯一的路徑就是通過數字化戰略。

*數據來源：韋萊韜悅《2021年全球福利趨勢調研》

2、“數字化”的福利策略

多數雇主制定數字化福利策略目的，是為員工帶來個性化體驗，以及利用數字工具輔助戰略落地，這其中數字中心、指引工具和移動應用是雇主們正在計劃增加的最主要數字化工具/技術。

*數據來源：韋萊韜悅《2021年全球福利趨勢調研》

疫情將加速企業的數字化轉型，加速推進數字治理，疫情常態下的遠程跨區域的福利選擇和發放，人才的身心健康管理，人員的招聘、培訓和留才的計劃倒逼著企業產業升級及數字化轉型。

對于企業而言，疫情前數字化轉型或許是發展得“快或慢”的問題，疫情后則是“生與死”的問題。

此輪疫情影響著員工的身體健康、心理健康，財務健康和社交健康，這些看似個人的問題最終都會統一反映到企業是否能夠快速的復工復產，平穩健康的發展。

企業所有的策略，歸根結底，都是對“人”的策略，人力資源數字化轉型同樣也深刻關聯到“人”的需求和體驗，企業管理再次回歸到要“以人為本”、“以人為中心”這一本質。

【3】

疫情期間“非接觸”下，SaaS服務全民化趨勢加速，數字化管理和平臺化操作將成為標配。

數字化福利SaaS平臺的技術實力、跨平臺的資源整合能力和供應商管理能力以及頭部客戶的服務經驗是企業人力資源領域數字化轉型的必要保障，也是以人為本的數字化實施的基本條件。

數字化福利平臺的全場景服務能力更是企業幫助員工快速恢復狀態，積極投身工作，進而為企業創造更多價值使企業決勝千里的有效工具。

疫情隨著國家的治理總會結束，但企業數字化的進程不會隨著疫情消失而降溫，隨著社會、企業數字化轉型浪潮， “以人為本的數字化”福利管理平臺將成為企業福利管理的標配工具。

關愛通數字化全場景員工福利平臺，正是不斷在塑造自己以員工為中心的全場景服務能力，也不斷在夯實跨平臺的資源整合和供應鏈管理能力，平臺每天在200+人的技術團隊的保駕護航之中運行和迭代。

關愛通深耕福利領域15年，價值主張也貫徹了15年，即“幫助企業把更好的給到員工”，我們做好福利平臺和客戶體驗、員工體驗的這顆心依然在澎湃跳動！