一、企業(yè)員工福利的定義

企業(yè)員工福利是指企業(yè)為吸引、保留和激勵員工，在基本薪資和法定社會保險之外提供的各種待遇和利益。從廣義來看，它涵蓋了企業(yè)為員工提供的所有非工資形式的報酬，包括健康保險、帶薪假期、退休金等。這些福利可以獎給職工個人或員工小組，具有多樣性和靈活性。不同企業(yè)會根據(jù)自身情況和發(fā)展需求，為員工提供不同形式的福利，如補充性工資福利、保險福利、退休福利以及員工服務(wù)福利等，以滿足員工在生活、工作等多方面的需求，增強員工對企業(yè)的歸屬感。

二、企業(yè)員工福利常見類型

1.法定福利

法定福利是企業(yè)依據(jù)法律法規(guī)必須為員工提供的福利，具有強制性和普遍性。

其中，社會保險是重要組成部分，包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險，這是保障員工基本生活與醫(yī)療需求的基礎(chǔ)。住房公積金也是法定福利的關(guān)鍵一環(huán)，能幫助員工緩解住房壓力，為購房提供支持。法定節(jié)假日和帶薪年假同樣不可或缺，元旦、春節(jié)、清明節(jié)等13天法定節(jié)假日，讓員工享有休息的權(quán)利；帶薪年假則根據(jù)職工工齡而定，滿1年不滿10年的有5天，滿10年不滿20年的為10天，以此類推。這些法定福利是企業(yè)必須嚴(yán)格遵守的底線，是保障員工權(quán)益、維護社會穩(wěn)定的重要舉措。

2.補充福利

補充福利是企業(yè)基于自身發(fā)展需求和經(jīng)濟狀況，在法定福利之外為員工提供的額外福利。

商業(yè)保險是常見的補充福利之一，如企業(yè)為員工購買意外險、重疾險等，能在員工遭遇意外或疾病時提供更全面的保障，減輕員工的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。住房補貼也備受員工青睞，企業(yè)以現(xiàn)金或?qū)嵨镄问浇o予員工住房方面的資助，助力員工解決住房問題，提高生活質(zhì)量。還有交通補貼、通訊補貼等，能為員工日常出行和通訊開銷提供補貼，緩解員工的生活壓力。補充福利的提供，不僅能增強企業(yè)的吸引力，在人才競爭中脫穎而出，還能提升員工的滿意度和忠誠度，激勵員工更積極地投入工作，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值，提升企業(yè)的整體競爭力。

3. 彈性福利

彈性福利是一種以員工需求為導(dǎo)向的福利模式，允許員工在企業(yè)設(shè)定的福利框架內(nèi)，根據(jù)自身情況和偏好選擇適合自己的福利項目。

最大的特點是靈活性與個性化，能讓福利的投入更貼合員工實際需求，實現(xiàn)效用最大化。比如在“彈性福利積分制”下，企業(yè)為員工提供積分，員工可在福利菜單中選擇購物卡、健身卡、旅游套餐等福利。實施彈性福利，企業(yè)可通過增加核心福利項目、設(shè)置不同檔位的福利套餐等方式，給員工更多選擇空間。這種福利模式不僅能提高員工對福利的滿意度，還能增強員工對企業(yè)的認(rèn)同感與歸屬感，提升員工的工作積極性和效率，同時也有助于企業(yè)優(yōu)化福利成本支出，實現(xiàn)福利管理的科學(xué)化和精細(xì)化。

4.非貨幣性福利

非貨幣性福利是企業(yè)以非貨幣形式給予員工的福利。

帶薪休假是非貨幣性福利的代表，員工在休假期間無需工作，卻能照常獲得薪酬，這為員工提供了休息和放松的機會，有助于緩解工作壓力，恢復(fù)體力和精神。員工培訓(xùn)也是重要的非貨幣性福利，企業(yè)為員工提供專業(yè)技能培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)等，能提升員工的工作能力和職業(yè)素養(yǎng)，拓展員工職業(yè)發(fā)展空間。還有員工活動，如團建、旅游等，能增強員工之間的溝通與協(xié)作，營造良好的工作氛圍。非貨幣性福利對員工至關(guān)重要，它不僅能滿足員工的物質(zhì)需求，還能給予員工精神上的激勵和關(guān)懷，讓員工感受到企業(yè)的重視與支持，提高員工的工作積極性和忠誠度，從而為企業(yè)的發(fā)展貢獻更多力量。

5.員工關(guān)懷計劃

員工關(guān)懷計劃是企業(yè)為員工提供的一系列系統(tǒng)性、長期的福利與支持項目。

員工健康關(guān)懷是其中的重要方面，企業(yè)可通過定期組織體檢、提供健康咨詢、開展健康講座等方式，關(guān)注員工的身體健康，預(yù)防疾病發(fā)生。心理支持也不可或缺，面對工作壓力和生活困擾，企業(yè)可設(shè)立心理咨詢室、開展心理輔導(dǎo)活動，幫助員工緩解壓力，保持良好的心理狀態(tài)。還有職業(yè)發(fā)展關(guān)懷，企業(yè)為員工制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提供晉升機會和職業(yè)培訓(xùn)，助力員工實現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)。這些員工關(guān)懷計劃能有效提升員工的工作積極性和歸屬感，降低員工流失率，增強企業(yè)的凝聚力和競爭力，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。

三、制定員工福利計劃的注意事項

1.法律法規(guī)和政策要求

企業(yè)在制定員工福利計劃時，法律法規(guī)和政策要求是首要考量因素。《勞動法》規(guī)定了勞動者應(yīng)享有的休息休假、勞動保護、最低工資標(biāo)準(zhǔn)等權(quán)益，企業(yè)提供的福利不能低于這些法定標(biāo)準(zhǔn)。社會保險法明確了企業(yè)必須為員工繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等社會保險，這是員工福利的基石。住房公積金管理條例則規(guī)定了企業(yè)為員工繳存公積金的義務(wù)。此外，還有稅務(wù)政策方面，企業(yè)需了解相關(guān)稅收優(yōu)惠，如符合條件的企業(yè)年金和補充醫(yī)療保險可享受稅收優(yōu)惠，在減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)的同時增加員工福利。企業(yè)必須密切關(guān)注這些法律法規(guī)和政策變化，確保福利計劃合規(guī)，避免法律風(fēng)險。

2.企業(yè)實際情況

企業(yè)制定員工福利計劃時，也需充分考慮自身實際情況。不同規(guī)模的企業(yè)，福利能力不同。小型企業(yè)資金有限，可能更側(cè)重于提供基本且實用的福利，如交通補貼、通訊補貼等；大型企業(yè)則可構(gòu)建更完善的福利體系，包括商業(yè)保險、員工培訓(xùn)等。不同行業(yè)特點也決定了福利計劃的不同。科技行業(yè)可注重員工培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展福利，吸引和留住技術(shù)人才；服務(wù)行業(yè)則可加強員工關(guān)懷，提供心理支持等福利。企業(yè)還要結(jié)合自身發(fā)展階段，在初創(chuàng)期可能更注重短期激勵，成長期則需兼顧長期福利，以匹配企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，吸引和留住適合的人才，促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

四、關(guān)愛通支持企業(yè)員工福利相關(guān)業(yè)務(wù)

1.關(guān)愛通簡介

關(guān)愛通成立于2011年，是中智集團旗下的企業(yè)員工專項預(yù)算數(shù)字化管理平臺。2017年掛牌新三板，成為央企中完成混合所有制改造并掛牌的樣板。公司專業(yè)從事員工福利、激勵等領(lǐng)域的服務(wù)，在上海、北京、廣州、深圳等地設(shè)有分支機構(gòu)，擁有超500人的團隊。關(guān)愛通服務(wù)客戶超27000家，覆蓋員工超1250萬人，是“科改示范企業(yè)”與“創(chuàng)建世界一流專精特新示范企業(yè)”。其以人為中心的數(shù)字化服務(wù)新生態(tài)，利用區(qū)塊鏈、AI等技術(shù)提升數(shù)據(jù)可信度與安全性，為人力資源行業(yè)轉(zhuǎn)型提供強大引擎。

2.關(guān)愛通提供的服務(wù)

關(guān)愛通提供全方位的企業(yè)員工福利相關(guān)服務(wù)。在福利管理方面，有企業(yè)福利管理整體解決方案，可為企業(yè)年度員工福利統(tǒng)籌規(guī)劃，構(gòu)建高效系統(tǒng)化管理體系，優(yōu)化福利設(shè)置與成本管控。在福利采購上，數(shù)字化全場景員工 福利平臺整合200多家優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，提供百萬大牌品質(zhì)好物，員工可用關(guān)愛積分自由兌換。首創(chuàng)“愛在其中”生態(tài)圈共贏理念，以互聯(lián)網(wǎng)平臺技術(shù)，為企業(yè)在有預(yù)算或無預(yù)算狀態(tài)下實現(xiàn)員工福利關(guān)懷，助力企業(yè)打造全面靈活的福利體系。

3.關(guān)愛通提升福利管理效率和員工滿意度

關(guān)愛通憑借先進技術(shù)手段，在提升福利管理效率和員工滿意度上成效顯著。在福利管理效率方面，運用數(shù)字化平臺實現(xiàn)福利管理的自動化與智能化，如通過“給到”APP讓員工福利申請、審批、發(fā)放等流程在線完成，節(jié)省了人力和時間成本。還能利用大數(shù)據(jù)分析員工福利需求，幫助企業(yè)精準(zhǔn)制定福利計劃。對于員工滿意度，其打造的數(shù)字化全場景 員工福利平臺，讓員工可根據(jù)個人偏好自由選擇福利商品和服務(wù)，賦予員工高自由度福利選擇權(quán)。而且平臺商品豐富、服務(wù)優(yōu)質(zhì)，同步主流電商新品、爆款，員工享受安心配送和專業(yè)客服，進一步提升了員工的福利體驗和對企業(yè)的滿意度。

4.關(guān)愛通成功案例

某中央直管的特大型汽車企業(yè)W集團，曾面臨福利實施合規(guī)性難題，在關(guān)愛通助力下實現(xiàn)“合規(guī)、增效、降本”。關(guān)愛通為其提供統(tǒng)一平臺，讓集團能高度合規(guī)把控各地分支機構(gòu)的福利實施情況。還有某國內(nèi)頭部SaaS ERP公司T集團，在關(guān)愛通建議下重新規(guī)劃福利體系，節(jié)約了30%的人力成本和近百萬運營成本。在 員工用餐方面，關(guān)愛通的全場景企業(yè) 用餐解決方案也大顯身手，為企業(yè)解決員工用餐難題，提升員工滿意度，如為某公司提供多樣化用餐選擇，讓HR擺脫兩難困境，有更多精力專注于員工其他福利。

END

企業(yè)員工福利是企業(yè)吸引、保留和激勵員工的重要手段，涵蓋法定、補充、彈性等多種類型，對實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)意義重大。關(guān)愛通憑借專業(yè)服務(wù)與先進技術(shù)，為企業(yè)福利管理提供有力支持，助力企業(yè)提升管理效率和員工滿意度，推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

未來企業(yè)員工福利將朝著多元化、個性化方向發(fā)展，隨著新技術(shù)應(yīng)用和員工需求變化，福利形式會更靈活，如虛擬現(xiàn)實培訓(xùn)等。健康與福利結(jié)合更緊密，企業(yè)會更注重員工身心健康。數(shù)字化管理平臺會進一步普及，使福利管理更智能、高效。